"Es gibt einen großen Unterschied zwischen einem zufriedenen Kunden und einem treuen Kunden. Geben Sie sich nie mit „zufrieden“ zufrieden." Shep Hyken
Unsere zufriedenen Kunden
"Ich habe meine Vintage-Lederhandtasche in Rekordzeit erhalten. Was für ein Service, brillant. Die Tasche ist köstlich wunderschön - genau das, was ich brauchte. Danke."
Victoria L. (UK)
"Ich bin ein großer Fan von italienischem Kaffee und habe nach einem bestimmten Satz Tassen gesucht, um ihn zu servieren. Ich habe viele Websites ausprobiert, sogar den Hersteller der Tassen, und konnte sie nicht kaufen. Polly vom Italian Shop antwortete Sie konnten das Set finden und es in weniger als einer Woche weltweit an mich versenden. Ich erhielt ein gut verpacktes Set mit 6 Tassen und Untertassen in ausgezeichnetem Zustand. Ich war auch überrascht, wie erschwinglich sie waren waren. Der italienische Laden kam für mich durch und sie werden auch für Sie!"
Jim V. (USA)
"Ich liebe meine Tasche. Die Qualität des Leders ist überlegen und die Tasche ist sehr gut verarbeitet. Es ist einfach wunderschön! Außerdem ist diese Firma sehr einfach zu handhaben. Ich habe fälschlicherweise die falsche Tasche bestellt und sie haben die Rückgabe und den Ersatz a gemacht sehr reibungsloser Prozess. Wunderbare Firma und Produkte - ich kann es nur empfehlen! "
Lisa C. (USA)
"Ich habe gerade die Ware erhalten, die ich bei Italy Gifts Direct bestellt habe. Ich bin absolut begeistert von den Olivenholz-Käsebrettern, die speziell nach meiner Bestellung hergestellt wurden, und auch von den wunderschönen Olivenholzperlen. Die Keramik ist auch so hübsch. Alles kam sehr sorgfältig verpackt und der Lieferservice war perfekt, da die Waren viel schneller ankamen als ich erwartet hatte. Pollys Kundenbetreuung ist unübertroffen - sie konnte mit den Handwerkskünstlern über einige Sonderwünsche sprechen, die ich hatte, und alles wurde schnell und einfach arrangiert Polly hielt mich über jeden Schritt sehr gut auf dem Laufenden. Ich würde Italy Gifts Direct auf jeden Fall weiterempfehlen und hoffe, dass ich ihre Dienste bald wieder selbst nutzen kann. Vielen Dank."
Nancy B. (Scotland)
"Der italienische Laden ist ein wunderbarer Ort zum Einkaufen. Die Qualität der Waren ist hervorragend. Der Kundenservice ist hervorragend. Wenn Sie Hilfe bei der Auswahl eines Geschenks benötigen, können sie Sie zur perfekten Wahl führen. Der Versand ist schnell. Wir waren begeistert die Ware und die persönliche Kundenbetreuung. Sie sind definitiv mit fünf Sternen bewertet!"
Deborah T. W. (USA)
"Das Finden des italienischen Geschäfts war der glücklichste Unfall! Ich komme aus einer sehr großen und sehr stolzen italienisch-amerikanischen Familie und brauchte ein Last-Minute-Weihnachtsgeschenk für ein Familienmitglied. Nach einer kurzen Suche fand ich das Italian Shop und all die wunderbaren handgefertigten italienischen Waren, die auf ihrer Website vorgestellt wurden, und ich wusste sofort, dass ich etwas im Shop kaufen würde. Anstelle von Weihnachten bestellte ich eine wunderschöne Käseplatte zum Geburtstag meines Onkels. Polly, die kümmert sich um den Kundenservice, war einfach unglaublich, als es mir half, das perfekte Geschenk auszuwählen und mich über den Prozess auf dem Laufenden zu halten (sie hat sogar Fotos von meinem Board gemacht, bevor es versandt wurde!). Das Board kam früh an, was fantastisch war, weil die Party Es geschah früher als erwartet und übertraf alle Hoffnungen und Erwartungen. Mein Onkel ist überglücklich in die Qualität des Olivenholzes verliebt (er ist selbst Zimmermann), und der Maus- / Messerhalter ist eine nette Geste, die jeder hat man bekommt einen Kick raus. Der italienische Laden sollte auf der kurzen Liste aller Geschenkoptionen stehen. Der einzige Nachteil war der Neid, den das Board verursacht hat, denn jetzt muss ich etwas für meine Mutter, meine Schwestern, meine Tante bestellen ... Gut, dass die Optionen einen angemessenen Preis haben!"
Alex M. (USA)
"Die Bestellung von zwei Weihnachtsgeschenken bei Italy Gifts Direct in der vergangenen Saison war eine der schönsten Erfahrungen, die ich seit Jahren gemacht habe. Vom ersten Moment an, als ich die Website entdeckte, konnte ich sehen, dass dies etwas Besonderes war. Und als das wunderschöne, handgeschnitzte pünktlich zu Weihnachten kamen die Schalen hier in den USA an (genau wie versprochen!). Ich hatte mehr als recht! Zwei schöne und ganz unterschiedliche Stücke, speziell für meine Bestellung geschnitzt, wunderschön gemacht, wunderschön verarbeitet, verpackt, um der Bombe standzuhalten, und Unnötig zu erwähnen, dass die Empfänger begeistert sind! In dieser Ära schlampiger Waren - Plastik, Faserplatten oder auf andere Weise - werden diese schönen Schalen für immer leben, genauso schön wie sie jetzt sind. Polly war wunderbar darin, sie zu halten Ich informierte mich über ihre Fortschritte und kümmerte mich auch um alle Importpapiere. Wunderbar!"
Jennifer W. (USA)
"Wir haben mehrere Produkte von Italy Gifts Direct gekauft und waren immer von der Qualität der Artikel begeistert. Die Preise sind ebenfalls ausgezeichnet und die Lieferung erfolgt immer pünktlich. Eine großartige Firma. Vielen Dank, dass Sie so wundervolle Edelsteine aus Italien zur Verfügung gestellt haben Sie werden bald wieder von uns hören!"
Malene & Liam N. (New Zealand)
"Ich fand Italy Gifts Direct ganz zufällig eines Tages auf der Understanding Italy-Website (die übrigens fabelhaft ist und für alle, die sich für alles Italienische interessieren, eine Lektüre wert ist). Ich war sofort begeistert, besonders von der Auswahl und Qualität der Lederhandtaschen und Aktentaschen. Polly war äußerst hilfreich, um mehr Informationen über das Produkt zu geben, an dem ich interessiert war, und kam immer sofort mit einer freundlichen Antwort zurück. Ich bin sicher, dass dies nicht das einzige Mal ist, dass ich bei Italy Gifts Direct einkaufen werde und ich würde ohne zu zögern empfehlen."
Gail C. (UK)
